1. Základné informácie
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (ďalej len „GDPR“) a zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon“).
Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.sklonazelanie.sk
2. Správca osobných údajov
Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, tj. určujeme, ako budú osobné údaje spracovávané a za akým účelom, ako dlho a vyberáme prípadne ďalších spracovateľov, ktorí nám so spracovaním budú pomáhať. Správcom osobných údajov je prevádzkovateľ e-shopu:
Názov: Peter Golej Pettglass
Sídlo: Valaská Belá 196, 972 28 Valaská Belá
IČO: 46308377
DIČ: 1045365926
Zápis na: Okresný úrad Prievidza, číslo živnostenského registra: 340-31941
Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
Adresa: Valaská Belá 196, 972 28 Valaská Belá
Tel. číslo: +421 908 482 461
E-mail: info@sklonazelanie.sk
Pokiaľ máte nejaké otázky ohľadom spracovania údajov, môžete nás kontaktovať na tel. čísle alebo e-mailom uvedeným vyššie.
Nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
3. Rozsah osobných údajov
Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich dôvodov.
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite. Sú to osobné údaje v rozsahu:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa (v prípade kontaktu cez e-mail)
- Telefónne číslo (v prípade telefonického hovoru a SMS)
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje:
- Meno a priezvisko
- Fakturačná adresa
- Dodacia adresa
- Telefónne číslo
- E-mailová adresa
- Transakčné údaje, predovšetkým informácie o vašich platbách a platobných metódach.
Ak si vytvoríte účet, uložíme vaše meno, adresu, e-mail a telefónne číslo, ktoré budú použité na vyplnenie údajov v pokladni pri vašich objednávkach.
Uchovávame záznamy e-mailovej a chatovej komunikácie, prípadne inú komunikáciu s vami v elektronickej, alebo písomnej podobe.
Uložíme taktiež komentáre alebo hodnotenia, ak ich sa rozhodnete zanechať.
4. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru a služieb. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
5. Zákonný dôvod spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade so zákonom. Dôvody:
- spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.
- spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
6. Doba uschovania osobných údajov
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, tzn. uzavretie kúpnej zmluvy, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 24 mesiacov od našej poslednej komunikácie.
Ak si u nás objednáte produkt, tzn. uzavriete kúpnu zmluvu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať po dobu, počas ktorej trvá zmluvný vzťah, vrátane záruky a reklamačných podmienok.
V prípade plnenie zákonnej povinnosti, budeme vaše osobné údaje spracúvať po dobu, ktorú nám ukladá zákon. Lehota môže byť až 10 rokov.
7. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
Prevádzkovateľ webového priestoru a e-mailovej schránky:
Web zdarma s.r.o.
Sídlo: Varšavská 715/36, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, Česká republika
IČO: 03877167
DIČ: CZ03877167
Zápis na: Obchodný register Krajského súdu Ústí nad Labem, oddiel C, vložka č. 35386
Kuriérske a prepravné spoločnosti:
Slovenská pošta a.s.
Sídlo: Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1
IČO: 36631124
DIČ: 2021879959
Zápis na: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sa, vložka č. 803/S
Packeta Slovakia s. r. o.
Sídlo: Kopčianska 3338/82A 851 01 Bratislava – Petržalka
IČO: 48136999
DIČ: 2120099014
Zápis na: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 105158/B
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.
9. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Pre viac informácií navštívte oddelenú stránku Zásady používania súborov cookie. Pri udelení súhlasu so spracovaním osobných údajov súhlasíte aj s informáciami uvedenými na stránke Zásady používania súborov cookie.
10. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, Odbor výkonu dohľadu, tn@soi.sk, tel. č. 032/640 01 09, alebo sa obrátiť na súd.
11. Kde a ako môžem svoje práva uplatniť
Pre uplatnenie vašich práv ako dotknutej osoby nás môžete kontaktovať e-mailom na adresu info@sklonazelanie.sk, zavolaním na tel. č. +421 908 482 461, alebo poslaním dopisu na adresu Valaská Belá 196, 972 28 Valaská Belá. Na vašu žiadosť odpovieme bezplatne v lehote do 30 dní. V prípade, ak bude vaša žiadosť nedôvodná alebo opakovaná, sme oprávnení účtovať si primeraný administratívny poplatok na pokrytie nákladov spojených s poskytnutím tejto služby.
Tieto zásady sú účinné od 14.4.2024